Création d'un nouveau label occasions toyota : toyota occasions hybrides
Toyota, pionnier et leader de la technologie hybride a lancé le label Toyota Occasions Hybrides, un label exclusivement dédié à la vente des véhicules d'occasion hybrides toutes marques. Ce nouveau label permet aux concessionnaires adhérents de proposer à leurs clients des véhicules d'occasion hybrides bénéficiant des mêmes avantages que ceux proposés par le programme Toyota Occasions tels qu'une assistance routière européenne 24h/24, 7 jours/7, une clause « satisfait ou remboursé » complétés de 150 points de contrôle, un véhicule de remplacement proposé pour toute immobilisation supérieure à 24 heures et le contrôle gratuit à 1 500 km ou un mois après l'achat du véhicule d'occasion.
à ces avantages s'en ajoutent d'autres, spécifiques aux véhicules hybrides. La garantie Toyota Occasions Hybrides couvre ainsi, en plus, la batterie hybride, le moteur électrique, le générateur électrique et le pont hybride. Les critères d'éligibilité seront également étendus au niveau du « Label 24 » afin de pouvoir proposer ce type de garantie sur les véhicules en retour de Combinaison Toyota et Engagements Toyota1 jusqu'à 48 mois et 90 000 km.
Toyota France Financement accompagne le constructeur et propose sa nouvelle gamme d'extension de garantie Label Financement Hybride. Disponible en relais de la Garantie Toyota Occasions Hybrides ou en garantie 1er jour, ces nouvelles prestations proposent aux clients de bénéficier de tous les avantages du Programme Toyota Occasions Hybrides dans le cadre de son financement (kilométrage illimité, à partir de 7€ par mois).
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Segment
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étendue de la garantie
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Véhicules éligibles
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âge
maximum
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Kilométrage maximum
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Temps
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Kilométrage
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Label 36
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36 mois
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100 000 km depuis 1ère immatriculation
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Hybrides Toyota
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12 mois
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20 000 km
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Label 24
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24 mois
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60 000 km parcourus
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Hybrides toutes marques
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48 mois
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90 000 km
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Label 12
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12 mois
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30 000 km
parcourus
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Hybrides toutes marques
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84 mois
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150 000 km
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1 La Combinaison Toyota : formule de financement packagée construite sur la base d'une LOA permettant aux clients de changer de Toyota au bout de 2, 3 ou 4 ans et qui inclut la garantie et l'assistance Toyota, l'entretien avec prêt de véhicule et l'engagement de reprise. Les Engagements Toyota : formule de financement packagée sur 2 ou 3 ans, construite sur la base d'une combinaison complétée de l'assurance tous risques. Engagements Toyota : 2 ans pour les modèles Aygo, iQ et Verso S et 3 ans pour les modèles Yaris, Auris, Auris HSD, Verso, Prius et Avensis.
La garantie Toyota Occasions Hybrides est européenne. Elle s'applique en effet à l'ensemble des pays d'Europe de la Carte Verte.
La garantie Toyota Occasions Hybrides est cessible. Elle est transmissible au nouveau propriétaire lors de la revente du véhicule, sous réserve qu'il s'agisse d'un particulier et que le programme d'entretien ait été effectué conformément aux préconisations du constructeur.
150 Points de contrôle
Tout véhicule garanti Toyota Occasions et Toyota Occasions Hybrides a bénéficié de 150 points de contrôle par les techniciens qualifiés Toyota portant sur la mécanique, la carrosserie et les équipements. Tout défaut constaté lors de ce contrôle fait l'objet de l'intervention nécessaire.
Pour une satisfaction totale du client, les 150 points de contrôle se composent des 116 points obligatoires du contrôle technique auxquels Toyota ajoute 34 points supplémentaires (visibilité, équipements et contrôle dynamique).
Assistance européenne Toyota Occasions
Le véhicule garanti, son conducteur et ses passagers bénéficient d'une assistance complète pendant toute la durée de la garantie Toyota Occasions et Toyota Occasions Hybrides.
Sur simple appel téléphonique au 01 41 10 19 57, sont assurés 24h/24, 7 jours/7 le dépannage sur place ou le remorquage du véhicule chez le vendeur ou le concessionnaire de la marque le plus proche.En cas d'immobilisation de plus de 24 heures, un véhicule de remplacement est mis à la disposition du client pendant 5 jours consécutifs ou le transport par taxi, train 1ère classe ou avion jusqu'à destination et, si nécessaire, l'hébergement avant transport.
Satisfait ou remboursé
Essai sur route / contrôle gratuit / véhicule de remplacement
L'acquéreur d'un véhicule garanti Toyota Occasions et Toyota Occasions Hybrides a pu effectuer un essai sur route avant achat et bénéficie d'un contrôle gratuit de sa voiture après 1 500 km. Si néanmoins le client n'était pas, pour des raisons objectives, satisfait de son acquisition, il a la faculté d'échanger dans un délai de 5 jours ou de 1 000 km parcourus le véhicule par un véhicule de même catégorie (cylindrée, énergie, prix) ou d'obtenir le remboursement, par le concessionnaire Toyota vendeur, du prix payé.
Toyota Occasions, la seconde marque de Toyota
La mise en place opérationnelle du partenariat Toyota Occasions a débuté en février 2002. à ce jour, 159 concessions y ont adhéré et plus de 150.000 clients ont bénéficié du programme Toyota Occasions (32 000 en 2010).
Par la qualité de l'organisation, l'accompagnement terrain du constructeur, le travail sur les process internes, le label Toyota Occasions se positionne comme un label des plus qualitatif. Il a été conçu comme un accompagnement à la croissance de notre réseau, une réelle aide à la vente des véhicules neufs et d'occasion et donc un outil au service du développement de la marque.
Le Label Toyota Occasions Hybrides permet de conforter le client dans l'achat d'un véhicule d'occasion hybride à travers une promesse engageante.
Site internet : www.toyota-occasions.com
Numéro d'appel : 01 41 10 19 57