Toyota Professional passe à l’offensive avec une gamme élargie et renouvelée, ainsi qu’un service client de haute qualité

Toyota Professional propose un choix électrifié plus complet que jamais avec une gamme de véhicules utilitaires renouvelée et élargie, complétée par un engagement à 360° pour un service client au meilleur niveau.

La marque Toyota Professional a été lancée en 2019 pour apporter une expérience client spécifique sur le marché des véhicules utilitaires légers, depuis la simplicité du processus d’achat jusqu’à un service après-vente performant, en passant par des modèles de qualité supérieure, au service des entreprises et de leur mobilité.

Les fourgons PROACE et PROACE CITY, ainsi que leur variante combispace VERSO, ont ouvert la voie en termes de motorisations électriques à batterie dans le cadre de l'approche multi-technologies de Toyota vers la neutralité carbone. Tous les modèles de la large gamme Toyota Professional bénéficient désormais de motorisations électrifiées. Cela souligne l’engagement de Toyota à offrir à tous ses clients une variété d’options abordables et pratiques pour accélérer le rythme de réduction des émissions de CO₂, que ce soit dans leur vie privée ou professionnelle, et contribuer ainsi à une transition réussie vers la mobilité à faibles émissions.

En plus de la famille PROACE, l'emblématique Hilux est un membre indestructible de la gamme Toyota Professional, avec son look robuste ainsi que la qualité, la durabilité et la fiabilité qui ont construit sa légende. Depuis son lancement au Japon en 1968, le Hilux est devenu l'un des véhicules utilitaires les plus connus de Toyota, à l'aise en ville comme sur les terrains les plus difficiles du monde, comme en témoignent ses trois victoires au Dakar et ses deux titres consécutifs au Championnat du Monde FIA des Rallyes-Raids.

Cette puissante gamme de produits et cet engagement en matière de service client sont au cœur de l’ambition de Toyota Professional visant à renforcer sa position sur le marché des utilitaires légers (VUL). En 2022, les ventes de VUL Toyota se sont élevées à 119 000 unités en Europe, et elles sont en passe de battre un nouveau record à plus de 140 000 unités cette année. Toyota entend accélérer cette croissance et ambitionne de dépasser les 180 000 ventes, avec une part de marché de 7% en 2025, pour devenir le sixième acteur du marché.

Une expérience client optimale via les Centres Toyota Professional

L’expérience clients optimisée débutera grâce à un tout nouveau concept de distribution, les Centres Toyota Professional, qui illustrent la nouvelle dynamique de la marque Toyota Professional en améliorant l'expertise et le service rendu par le concessionnaire, et en offrant au client pro un ensemble complet de solutions.

À partir de l’année prochaine, les Centres Toyota Professional des concessions existantes porteront une nouvelle attention aux véhicules utilitaires via un showroom et un atelier dédiés, complétés par un espace d’exposition extérieur permanent  consacré à la marque. Les clients auront des interlocuteurs spécialisés dans les véhicules utilitaires, qui développeront leur expertise spécifique via un programme de formation approfondi et continu.

À partir de 2025, des Centres Toyota Professional exclusifs porteront encore plus loin cet engagement et ce service en ajoutant de nouvelles prestations dans le domaine de l’entretien des véhicules et de la promotion des ventes, ainsi qu’en exposant en permanence une large gamme de produits, d’accessoires et d’adaptations.

Cette expérience client optimisée ne se limite pas aux concessionnaires. Les nouveaux sites Internet Toyota Professional, qui intègrent la fonction « Aidez-moi à choisir », facilitent la sélection du bon véhicule, des bons accessoires, ainsi que des très compétitifs services de financement et d'assurance Toyota.

Dès lors qu’ils sortiront leur nouveau véhicule d’un Centre Toyota Professional, les clients bénéficieront de la tranquillité d'esprit que procurent les garanties Toyota, notamment une couverture de 8 ans/160 000 km sur la batterie des modèles électriques.

Toyota Professional veille également à la sérénité de ses clients avec Roadside Assist. Ce service garantit une assistance rapide à toute heure du jour ou de la nuit, 365 jours par an.

Lors de l'entretien régulier du véhicule, Toyota Professional préserve la mobilité de ses clients en proposant un service de fourgons de remplacement, réservables à l'avance et disponibles à des horaires adaptés aux contraintes des entreprises, que ce soit tôt le matin, tard le soir ou le samedi.

Pour garantir que la maintenance du véhicule est effectuée le plus rapidement possible et que les temps d'indisponibilité sont réduits, Toyota Professional travaille sur un Service Express où deux techniciens travailleront sur chaque véhicule, sur des postes de travail dédiés aux VUL. Ce service devrait réduire de moitié la durée d’immobilisation du véhicule.

Lorsqu’un client choisira finalement de se séparer de son véhicule Toyota Professional, la capacité de la marque à maintenir des valeurs résiduelles élevées conclura de façon valorisante le parcours du client.

Tous ces produits et services seront assurés par KINTO, Toyota Financial Services et Toyota Insurance Services.

Une gamme Toyota Professional plus complète et plus électrifiée que jamais

La gamme élargie et renouvelée de Toyota Professional propose une offre complète de motorisations électrifiées performantes, associant un style robuste autant qu’audacieux à une efficience remarquable et à une capacité de chargement exceptionnelle.

La gamme Toyota Professional incarne la solide réputation de Toyota en matière de qualité, de durabilité et de fiabilité, tout en proposant un large choix de solutions flexibles et pratiques aux entreprises de tous types.

Les très polyvalents PROACE et PROACE CITY bénéficient d’un restylage audacieux avec une face avant spectaculaire et épurée qui symbolise le renouveau de ces modèles, à l’extérieur comme à l’intérieur. L'absence de grille de calandre dans la partie supérieure entre les projecteurs contribue à un design sophistiqué et original. La calandre inférieure en forme de trapèze marque l’appartenance à la gamme Toyota et installe un style robuste, accentué par de nouveaux phares, Full LED sur les finitions supérieures, et des jantes en alliage.

Le renouveau du design concerne également l'habitacle, où les équipements les plus modernes sont installés dans un aménagement intérieur aussi confortable que robuste. Les finitions supérieures sont dotées de nouveaux combinés d'instruments numériques et d'écrans tactiles de 10 pouces. Ces derniers permettent de piloter le système d'infodivertissement connecté, avec une navigation intégrée. Un nouveau volant en cuir contribue à l’élégance du design et au confort du conducteur.

Toute la gamme Toyota Professional offre une protection étendue via le dernier ensemble Toyota Safety Sense de systèmes de sécurité active et d'aide à la conduite. Il comprend un régulateur de vitesse adaptatif à partir de 30 km/h (Adaptative Cruise Control), une assistance intelligente à la vitesse (Intelligent Speed Assist) avec alerte de survitesse en option, et une assistance au maintien de voie (Lane Keep Assist) améliorée. Le stationnement est facilité grâce à l'assistance au stationnement latéral avec détection d'angle mort (Side Parking Assist with Blind Spot), qui avertit le conducteur de l'approche de véhicules qui peuvent être difficiles à voir lors du stationnement le long d’un trottoir.

La sécurité a également été renforcée dans la conception même des PROACE et PROACE CITY, avec notamment de nouveaux airbags latéraux avant sur les sièges, un nouveau design de bouclier, une colonne de direction rétractable et des pièces structurelles optimisées pour une plus grande résistance.

Les nouveaux Toyota PROACE et PROACE VERSO

Le fourgon PROACE et le combispace PROACE VERSO ajoutent un nouveau design dynamique à la polyvalence et à l’efficience qui ont fait leur réputation.

Les clients ont le choix entre plusieurs formats de PROACE, notamment un fourgon de longueurs moyennes et longues, tandis qu’une cabine approfondie offre une rangée de sièges supplémentaire et qu’une configuration plancher-cabine permet d’adopter de nombreuses variantes de carrosseries sur mesure pour des activités spécifiques. Le PROACE VERSO permet à jusqu'à neuf personnes de voyager confortablement avec différentes versions destinées au transport de passagers, de VIP ou à un usage familial.

Le nouveau PROACE bénéficie d’une motorisation 100% électrique performante de 136 ch (100 kW) avec une batterie de 75 kWh qui offre tous les avantages d'une conduite quotidienne zéro émission avec une autonomie allant jusqu'à 350 km, suffisante pour une utilisation locale régulière sans recharge quotidienne. Une batterie plus petite de 50 kWh est également disponible.

Un moteur diesel éprouvé de 2,0 litres est également disponible, développant jusqu'à 180 ch (132 kW), selon la transmission. Cette dernière peut être manuelle ou automatique, à six et à huit rapports. Un moteur Diesel 1,5 litre de 120 ch (88 kW) associé à une transmission manuelle à six rapports est disponible uniquement sur le fourgon PROACE.

En plus d’offrir aux professionnels toute la puissance dont ils ont besoin, le fourgon PROACE leur apporte également ses capacités de chargement exceptionnelles. Le volume transporté peut ainsi atteindre 6,60 m³, avec la meilleure charge utile de la catégorie à 1 400 kg, et une capacité de remorquage maximale de 2 500 kg.

La hauteur limitée à 1,90 m des PROACE et PROACE VERSO leur permet d'accéder facilement à tous les parkings urbains, tandis que les manœuvres sont simplifiées par un rayon de braquage de seulement 12,40 m entre trottoirs (modèles de 4,98 m de long).

Les nouveaux Toyota PROACE CITY et PROACE CITY VERSO

Avec leur nouveau design audacieux et leurs prestations leader sur le segment, le fourgon tôlé compact PROACE CITY et la version VP PROACE CITY VERSO offrent des solutions de mobilité efficaces aux clients professionnels et aux familles actives.

Particulièrement flexible, le PROACE CITY se décline en fourgon tôlé, en deux longueurs, cabine approfondie ou en véhicule particulier pouvant accueillir jusqu’à sept passagers, le record du segment, pour les déplacements quotidiens des familles actives. Malgré ses dimensions compactes, ce fourgon dans toutes ses configurations peut accueillir confortablement trois passagers aux places avant.

De nombreuses caractéristiques du PROACE CITY font référence sur son segment, notamment des solutions intelligentes de transport de chargements qui augmentent le volume jusqu'à une capacité de 4,40 m³. Le modèle 100% électrique offre une charge utile de 800 kg tandis que les versions essence ou diesel ont une charge utile allant jusqu’à 1 000 kg.

Toyota sait qu'un fourgon compact sert souvent à la fois de bureau mobile et de moyen de transport pour se rendre au travail et en revenir. Avec des fonctions de connectivité et des systèmes de sécurité active très efficaces, ainsi qu’un habitacle flexible et pratique, le PROACE CITY répond à tous les besoins.

En plus d'avoir les capacités et les équipements nécessaires pour travailler, les PROACE CITY et PROACE CITY VERSO 100% électriques en ont également la puissance, les performances, l’agrément de conduite et l'autonomie, avec zéro émission à l’échappement.

La motorisation électrique développant 100 kW (136 ch), associée à une batterie de 50 kWh, offre une autonomie améliorée de 330 km (cycle mixte WTLP), soit 50 km de plus que le modèle précédent. Pour faire le plein d’énergie, un chargeur rapide DC de 100 kW peut recharger la batterie jusqu’à 80 % en 30 minutes environ.

Le moteur diesel de 1,5 litre, leader de sa catégorie, développe jusqu'à 130 ch, selon les versions, et peut être associé à une transmission manuelle à six rapports ou automatique à huit rapports. Un moteur essence efficient de 1,2 litre (110 ch) est également disponible avec une transmission manuelle à six rapports.

Les nouveaux Toyota PROACE MAX et Hilux Hybrid 48V

La famille PROACE s’élargie avec le tout nouveau PROACE MAX, le premier grand fourgon de Toyota, qui offre une charge utile remarquable et un volume de chargement qui fait référence sur son segment. Il procure également tous les avantages de la conduite 100% électrique, avec un design exclusif.

La motorisation 100% électrique à batterie haute performance du PROACE MAX permet une conduite douce et confortable. Elle offre une puissance de 200 kW (272 ch) associée à un couple généreux de 410 Nm, pour une autonomie impressionnante allant jusqu'à 420 km (cycle mixte WTLP).

La gamme du légendaire Toyota Hilux s’agrandit également grâce à une nouvelle version électrifiée sur certaines versions, le Hilux Hybrid 48V, qui apporte une efficience et des performances accrues – sur route et en tout-terrain – sans aucun compromis sur la légendaire robustesse de ce pick-up.

Le puissant moteur Diesel de 2,8 litres a été renforcé par l’ajout d’un système hybride spécialement conçu pour les exigences uniques du pick-up Toyota, combinant une accélération plus réactive, un freinage amélioré et une plus grande efficience, tout en offrant une conduite plus douce.

Plus performant, le système stop-start réagit plus rapidement et plus silencieusement lors des redémarrages et, en permettant au moteur de rester éteint plus longtemps, il améliore le rendement énergétique jusqu'à 5%. Un atout qui vient s’ajouter aux autres qualités d’une motorisation hybride en matière de consommation de carburant.

Installé pour la première fois sur le Hilux, le système Multi-terrain Select offre des performances et un comportement encore améliorés en ajustant les paramètres du contrôle de stabilité du véhicule en fonction des conditions de conduite. Le mode Auto laisse le Hilux sélectionner le réglage le plus approprié, mais le conducteur peut aussi choisir l'une des cinq options prédéfinies – Poussière, Sable, Boue, Neige Profonde ou Pierres – calibrées pour réguler la puissance et le patinage des roues afin d'optimiser la traction et la maniabilité.

De multiples possibilités de personnalisation et de nombreux accessoires

La famille PROACE bénéficie de nombreuses possibilités de personnalisation et d'une large gamme d'accessoires pour répondre aux besoins de tous les clients professionnels.

Le robuste PROACE MAX est également proposé en format châssis-cabine pour permettre aux clients de créer des solutions sur mesure correspondant à leur activité. Le format plate-forme-cabine, avec une plate-forme arrière plate, et le format châssis-cabine, avec son châssis échelle découvert, permettent aux clients de convertir le véhicule pour un usage spécialisé.

L’objectif fondamental de Toyota de garantir « la mobilité pour tous » s’exprime à la fois à travers le PROACE et le PROACE CITY, qui peuvent être convertis en véhicules accessibles aux personnes à mobilité réduite. Ils permettent ainsi aux utilisateurs de fauteuils roulants de se rendre d’un point A à un point B dans le confort et la sécurité. Un plancher abaissé et une rampe d'entrée arrière pliable permettent un accès facile au véhicule, et l'éclairage LED de la rampe permet une utilisation sûre la nuit. Des fonctionnalités supplémentaires comme un marchepied latéral manuel, des poignées d’accès ou des sièges amovibles sont également disponibles.

Le PROACE MAX peut recevoir une large gamme d'accessoires destinés à optimiser la protection de l’intérieur du véhicule ainsi que la capacité de transport et la sécurisation du chargement.

Un espace de chargement supplémentaire peut être ajouté grâce à une plate-forme de toit ou une galerie accessibles via une échelle sur la porte arrière. Pour optimiser le rangement à l'intérieur du véhicule, un kit de rayonnage intégrant un plancher, des cadres et des étagères est disponible.

Les nouveaux PROACE, PROACE CITY et PROACE MAX seront disponibles en 2024.

Remarque : toutes les données de performances des nouveaux PROACE, PROACE CITY et PROACE MAX sont soumises à homologation. Les caractéristiques finales seront confirmées lors du lancement du produit.